Online Vorstellungsgespräch: Tipps fürs Video-Interview

Das Online Vorstellungsgespräch

Normalerweise findet ein Vorstellungsgespräch direkt in den Räumen des Unternehmens statt, bei dem Sie sich bewerben. Ein Online Vorstellungsgespräch dagegen wird als Video-Interview geführt.

Welche Software wird genutzt?

Die von Unternehmen am häufigsten genutzten Medien bzw. gängige Software für Online Vorstellungsgespräche und Video-Interviews sind:

• Zoom,
• GoToMeeting,
• Skype,
• Microsoft Teams.

Erkundigen Sie sich vorher, welches Programm für das Online Vorstellungsgespräch verwendet wird. So haben Sie genügend Zeit, sich die Software ggf. herunterzuladen, zu installieren sowie die Einstellungen und Funktionen zu prüfen. Klären Sie auch vorab, wer das Video-Interview eröffnet, also wer wen anruft.

Bitte melden Sie sich für ein Online Vorstellungsgespräch immer mit Ihrem vollständigen Namen an. Dieser Name wird unter Ihrem Video oder Bild angezeigt. Er erscheint auch, wenn Sie Ihre Kamera ausschalten, sofern Sie in den Einstellungen Ihres Profils kein Profilbild hinterlegt haben.

Ablauf eines Online Vorstellungsgesprächs

Ein Online Vorstellungsgespräch läuft im Grunde ähnlich ab wie ein klassisches Vorstellungsgespräch. Nach der Begrüßung durch den Personaler erfolgt die Vorstellung aller Gesprächsteilnehmer. Es nehmen auch gern Vertreter aus anderen Unternehmensbereichen an solchen Video-Interviews teil, oftmals auch spontan. Seien Sie deshalb immer darauf vorbereitet, dass Sie mehr als einem Gesprächspartner gegenübersitzen.

Die Einleitung in Ihr Gespräch wird mit den typischen Bewerberfragen gestartet. Nähere Informationen zu häufigen Fragen im Bewerbungsgespräch erhalten Sie im Artikel: Häufige Fragen & Antworten im Bewerbungsgespräch. Mögliche Antworten finden Sie ebenfalls in diesem Artikel.

Derjenige, der das Gespräch eröffnet hat, schließt es auch wieder. Häufig werden Sie zum Abschluss noch einmal gefragt, ob noch Fragen bei Ihnen bestehen. Seien Sie darauf vorbereitet. Nach einer höflichen Grußformel zum Abschied, verlassen Sie das Video-Interview. Bitte denken Sie daran, dass bis zum endgültigen Verlassen dieses Online Gesprächs Ihre Kamera und Ihr Mikrofon noch online sind. Man kann Sie also immer noch sehen und hören.

Je nach Position und Unternehmen sowie dem Umfang an Rückfragen kann ein Online Vorstellungsgespräch 30 min oder 1,5 Stunden dauern. Am besten fragen Sie vorher nach, wieviel Zeit Sie einplanen sollten.

Vorteile

Online Vorstellungsgespräche haben ganz klar einige Vorteile:

• An- und Abreise – Sie sparen Zeit für An- und Abreise, Parkplatzsuche und Fußweg zum Unternehmen.
• Reisekosten – Sie haben keinerlei finanzielle Aufwände für die An- und Abreise wie z.B. Tickets für Öffentliche Verkehrsmittel, Fahrtkosten mit dem eignen Pkw oder Kosten für Parktickets oder Taxis.
• Entfernung zum Unternehmen – Auch weit entfernte Unternehmen in anderen Städten oder Bundesländern sind kein Problem. Sogar Vorstellungsgespräch ins oder aus dem Ausland sind möglich.
• Umgebung – Sie befinden sich in einer gewohnten Umgebung: zu Hause, in einem sicheren Raum. Sie haben also quasi Heimvorteil.
• Notizen – Sie können sich wichtige Unternehmensdaten oder Fragen nur für sich selbst sichtbar bereitlegen.
• Ausstrahlung – In Ihren eigenen Räumen strahlen Sie ein ganz anders Selbstbewusstsein aus. Das kann Ihren Worten mehr Power verleihen.
• Medienkompetenz – Sie zeigen gleich, dass Sie sich mit den gängigen Medien der Online-Kommunikation auskennen.

Nachteile

Natürlich gibt es wie bei Allem auch einige Nachteile. Die Realität ist einer virtuellen Welt immer vorzuziehen.

• Sinneseindrücke – Es können nicht alle Sinne angesprochen werden, z.B. Gerüche, Temperaturen, Nebengeräusche.
• Non-verbale Kommunikation – Wichtig ist nicht nur das, was Sie sagen, sondern auch das, was Sie mit Ihrem gesamten Auftritt vermitteln. Eine Kamera kann natürlich nicht alle Signale der Kommunikation aufnehmen und übertragen.
• Arbeitsumgebung – Sie haben keine Möglichkeit, sich die Räumlichkeiten und Ihren neuen Arbeitsplatz anzuschauen.
• IT-Probleme – Eine schlechte Übertragungsqualität kann die Nerven aller Gesprächspartner strapazieren.

Vorbereitung auf das Video-Interview

Eine gute Vorbereitung schützt vor unangenehmen Überraschungen und gibt Ihnen mehr Sicherheit.

Allgemeine Vorbereitung

Schaffen Sie eine ruhige, entspannte Umgebung. Gehen Sie nicht emotional aufgebracht in ein Vorstellungsgespräch. Extreme Gefühle wie Wut, Trauer oder überschwängliche Freude gehören nicht zu einem professionellen Auftritt. Vielleicht hilft es Ihnen, wenn Sie einige Minuten vor dem Vorstellungsgespräch ein paar Mal tief durchatmen oder eine Kurzmeditation machen.

Gehen Sie vor dem Gespräch noch einmal alle wichtigen Daten und Fakten zur Stelle und zum Unternehmen durch. Notieren Sie wichtige Angaben oder auch Ihre Fragen und platzieren Sie sie sichtbar in Ihrer Nähe, evtl. sogar angepinnt an die Wand hinter Ihrem Monitor. So vergessen Sie nichts und können auch auf Fragen gleich antworten.

Überprüfen Sie vor jedem Video-Interview die Telefon- bzw. Internetverbindung. Machen Sie immer einen Testlauf und checken Sie alle Einstellungen der verwendeten Software.

Schließen Sie alle anderen Anwendungen auf Ihrem PC oder Laptop, damit Sie durch nichts abgelenkt oder gestört werden.

Lassen Sie sich vor dem Gespräch die Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Personalers geben. Sollten technische Probleme auftreten, ist es ratsam, diese beizeiten anzusprechen.

Videoeinstellungen

Kamera:
Falls Sie keine integrierte Kamera verwenden, welche das System automatisch erkennt, wählen Sie ein externes Gerät aus. Die meisten Geräte werden mittels USB oder HDMI verbunden.

Prüfen sie die Qualität Ihres Videos, schalten Sie ggf. auf HD-Modus. Sollten an Ihrer Kleidung oder in Ihrer Umgebung Schriftzeichen zu sehen sein, spiegeln Sie Ihr Video am besten.

Es gibt die Möglichkeit, in Ihren Einstellungen ein Profilbild zu hinterlegen. Bei ausgeschalteter Kamera wird dieses als Standbild angezeigt. Am besten wählen Sie Ihr Bewerberfoto. Das steigert den Wiedererkennungswert Ihrer Bewerbungsunterlagen.

Perspektive:
Die Erfahrung zeigt, dass Sie während eines Telefoninterview immer auf den Monitor zum jeweiligen Sprecher oder zu sich selbst schauen. Richten Sie Ihre Kamera deshalb möglichst zentral zu Ihrem Gesicht aus und vergewissern Sie sich, dass Ihr Blick frontal zur Kamera geht, wenn Sie Ihren Bildschirm betrachten. Also auch nicht allzu sehr nach oben oder nach unten. Es macht immer einen sympathischeren Eindruck, wenn sie Ihre Gesprächspartner direkt anschauen und den Blickkontakt auch halten.

Sie haben eine Schokoladenseite? Lassen Sie einfach jemanden testen, wie Ihr Bild bei anderen ankommt.

In den meisten Videoeinstellungen können Sie Ihr Erscheinungsbild noch etwas retuschieren und die Ausleuchtung anpassen.

Audioeinstellungen

Mikrofon:
Es stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung:

• Mikrofon des PCs oder Laptops
• integriertes Mikrofon der externen Kamera
• externes Mikrofon

Am besten führen Sie einen Aufnahmetest mit verschiedenen Mikrofonen aus und wählen das mit der besten Qualität.

Lautsprecher:
Die meisten PCs und Laptops besitzen eingebaute Lautsprecher. Prüfen Sie die Tonqualität mittels Wiedergabetest in den Softwareeinstellungen des Übertragungsmediums. Führen Sie Test für die Ihnen zur Verfügung stehenden Lautsprecher durch und wählen Sie den qualitativ besten aus.

Kopfhörer & Headsets:
Kabelgebundene Modelle bieten hier oft eine bessere Qualität als Funk- oder Bluetooth-Geräte.

Die Tonübertragungen über Kopfhörer läuft meist störungsfrei ab. Oftmals ist die Tonqualität sogar besser als die der PC- bzw. Laptoplautsprecher.

Für Video-Interviews verwenden Sie jedoch am besten ein Headset. Diese haben ein eingebautes Mikrofon, welches eine gute Gesprächsqualität bietet. Tonaufnahme und -wiedergabe sind aufeinander abgestimmt, und Ihre Gesprächspartner können Sie ohne störende Nebengeräusche hören.

Über die Softwareeinstellungen des Übertragungsprogramms können Sie noch weitere Einstellungen vornehmen.

Hintergrund

Bedenken Sie immer, dass Ihre Gesprächspartner auch immer einen Einblick in Ihre Privatsphäre erhalten. Führen Sie Ihr Online Vorstellungsgespräch deshalb an einem geeigneten Platz durch. Tabu sind z.B. Räume wie Schlafzimmer, Bad oder die Küche, welche ungemachte Betten, volle Wäschekörbe oder gestapeltes Geschirr zeigen. Räumen Sie bitte auch Ihren Schreibtisch auf.

Sorgen Sie für Ordnung und wählen Sie möglichst einen neutralen Hintergrund aus, der auch farblich zu Ihrer Kleidung passt.

Richten Sie Ihre Kamera so aus, dass nur Dinge im Hintergrund gezeigt werden, die auch gezeigt werden können oder sollen. Temporäres Umdekorieren ist erlaubt, sollte jedoch nicht ausufern.

Zur Not bieten Ihnen die meisten Softwareprogramme die Möglichkeit, einen virtuellen Hintergrund zu wählen. Sie haben die Auswahl zwischen selbst gewählten Fotos, die Sie in das Programm laden, oder voreingestellten Hintergründen. Dabei wird Ihr realer Hintergrund immer von diesem Bild überdeckt, und Sie als Person sitzen dann z.B. in einem Büroraum oder auf einer Wiese. Wählen Sie solche Hintergründe sorgfältig und prüfen Sie, ob Ihre Kamera diese Einstellung störungsfrei überträgt.

Licht

Wählen Sie immer einen Platz, der ausreichend beleuchtet ist. Dabei sollte die Lichtquelle immer vor Ihnen stehen. Lichteinfall von der Seite erzeugt immer unschöne Schatten. Steht die Lichtquelle gar hinter Ihnen, ist Ihr Gesicht für Ihren Gesprächspartner kaum noch zu erkennen.

Scheint die Sonne zu hell in Ihr Zimmer, kann die Kamera Probleme mit der Darstellung der starken Kontraste bekommen. Ziehen Sie ggf. die Vorhänge zu bzw. lassen Sie die Jalousien herunter.

Wählen Sie Lichtquellen mit natürlicher Beleuchtung. Zu künstliches Licht lässt Sie ebenfalls gekünstelt wirken.

Farben

Wählen Sie bei Ihrem Online Vorstellungsgespräch passende Farben für Ihren gesamten Auftritt. Gedeckte Farben und zarte Hintergründe sind zu bevorzugen.

Verzichten Sie auch auf allzu mutige Muster und Farben und bedenken Sie, dass eine realitätsnahe Bildübertragung der Kamera nur selten möglich ist. Karos und kleine Punkte sorgen z.B. für ein unangenehmes Flimmern auf den Bildschirmen.

Geräusche

Welche Hintergrundgeräusche könnten Ihr Gespräch stören?

• Straßen- oder Baustellenlärm
• Nachbarn oder Firmengelände in der Nachbarschaft
• Kindereinrichtungen und Schulen in der Umgebung
• Garten- oder Mäharbeiten in unmittelbarer Umgebung
• Wohnungsklingel
• Telefon oder Handy
• Mitbewohner, Partner, Eltern, Kinder
• Haustiere

Auch wenn all diese Geräusche normal und verständlich sind, sorgen Sie für die Zeit des Gesprächs weitestgehend für die nötige Ruhe.

Ihr Erscheinungsbild

Wie bei einem normalen Vorstellungsgespräch vermitteln Sie mit Ihrem Äußeren bereits ein Bild von sich. Überlegen Sie sich deshalb, welchen Eindruck Sie bei Ihren Gesprächspartnern hinterlassen möchten.

Achten Sie auf ein gepflegtes Äußeres. Mit Ihrer Körperhaltung und Ihrem gesamten Erscheinungsbild setzen Sie immer unsichtbare Signale. Es wirkt sich auch unbewusst auf Sie selbst und Ihre Ausstrahlung aus. Achten Sie deshalb darauf.

Kleidung & Stil

Dies ist ein Vorstellungsgespräch, kleiden Sie sich bitte dementsprechend passend.

Businesskleidung ist nie verkehrt, trotzdem sollten Sie niemanden darstellen, der Sie nicht sind. Orientieren Sie sich auf den Webseiten des Unternehmens oder wählen Sie einen allgemein unverfänglichen Kleidungsstil.

Achten Sie auf saubere Kleidung, die auch in einer Sitzposition nicht verrutscht oder unangenehm zwickt. Legere Freizeitkleidung, luftige Sommeroutfits oder gar Badesachen sind absolut tabu.

Haare & Make Up

Bedenken Sie bei der Wahl Ihrer Frisur, dass die Bildübertragung lediglich in 2D stattfindet. Aufwändig gebundene Haarknoten oder Hinterkopffrisuren sehen toll aus, werden aber bei einem Video-Interview nicht mitübertragen. Offene Haare sehen natürlicher aus, sollten aber gepflegt sein und nicht zu sehr in den Vordergrund treten oder unkontrolliert ins Gesicht hängen.

Bei einem Online Vorstellungsgespräch dürfen Sie gerne zu Make Up greifen. Oftmals werden gerade Gesichtsfarben sehr schwach übertragen bzw. Schatten zu sehr betont.

Glänzende Hautpartien können Sie mit etwas Puder überdecken.

Brille oder Kontaktlinsen?

Brillen sind ein Teil Ihrer Persönlichkeit, erzeugen aber bei Videoübertragungen oftmals unschöne Spiegelungen, wenn Sie keine entspiegelten Gläser haben. Ihre Gesprächspartner sehen in dem Fall dann leider nur Ihren Monitor oder Ihre Lichtquelle in Ihren Gläsern, nicht Ihre Augen. Testen Sie das am besten vorher.

Sie tragen normalerweise Kontaktlinsen? Dann tun Sie das auch während des Online Vorstellungsgesprächs.
Wenn Sie eine Lesebrille nutzen, können Sie an passender Stelle einfach einen kurzen Hinweis geben. Das bleibt aber Ihnen überlassen. Im Büro würden Sie es ja auch nicht kommentieren, wenn Sie Ihre Lesebrille aufsetzen.

Schmuck und Accessoires

In einigen Handwerksberufen ist Schmuck generell nicht erlaubt, deshalb sollten Sie auf eine übermäßige Zurschaustellung auch im Vorstellungsgespräch verzichten.

Vermeiden Sie grundsätzlich auch kitschigen Klimbim und unechte Klunker. Wählen Sie passenden, aber nicht zu auffälligen Schmuck, der Ihre Persönlichkeit unterstreicht und vielleicht sogar zum Beruf passt. Weniger ist hier eindeutig mehr.

Auffällige Accessoires wie üppige Schals oder Sonnenbrillen im Haar sind ebenfalls nicht angebracht.

Körperhaltung

Ein Online Vorstellungsgesprächs findet auch im Sitzen statt. Aber nur weil man Sie vermeintlich nicht in voller Größe sieht, bedeutet das nicht, dass Sie sich gehenlassen können. Unsere Sitzposition hat Einfluss auf unsere gesamte Körperhaltung und -spannung.

Auch wenn man Ihren Unterkörper in den meisten Video-Interviews nicht sehen kann, wirken sich die Haltung der Beine und die Ablage der Füße auf Ihr gesamtes Erscheinungsbild aus. Setzen Sie sich also bequem hin und stellen Sie die Füße locker nebeneinander auf den Boden. Nutzen Sie möglichst einen Büro- oder auch Küchenstuhl. Bitte lümmeln Sie nicht auf einem Sessel oder dem Sofa. Das zeugt nicht von Respekt Ihren Gesprächspartnern gegenüber und ist ein No-Go.

Verschränken Sie bitte nicht die Arme, nehmen Sie eine offene Körperhaltung ein. Bleiben Sie entspannt und locker.

Hier nochmals der Hinweis, ziehen Sie bequeme Kleidung an. Auch Ihre Schuhe dürfen nicht drücken. Bitte trotzdem keine Hauslatschen oder Gartenschuhe anziehen, auch nicht nur mit Socken oder gar barfuß rumlaufen.

Mimik & Gestik

Viele Menschen neigen dazu, in Ihren Bewegungen vor einer Kamera einzufrieren. Deshalb ist gerade Ihre Mimik wichtig. Lächeln Sie und schauen Sie möglichst direkt in die Kamera. Überprüfen Sie die Kameraposition.

Vermeiden Sie hektische Bewegungen. Bei einer qualitativ schlechten oder gestörten Übertragung würden ansonsten nur abgehakte Bewegungsbilder von Ihnen zu sehen sein.

Ihre Sprache

Ihrer Sprache kommt während eines Online Vorstellungsgesprächs eine höhere Bedeutung zu. Man neigt wegen der besonderen Situation häufig dazu, zu schnell und zu hoch zu sprechen, auch Online. Dieser Umstand ist oft der eigenen Aufregung geschuldet. Schaffen Sie deshalb vor einem Video-Interview eine ruhige Umgebung.

Lassen Sie Ihre(n) Gesprächspartner unbedingt ausreden und fallen Sie ihm nicht ins Wort. Das gebietet nicht nur die Höflichkeit, auch kann es bei der Übertragung zu Zeitverzögerungen kommen, weshalb Sie möglicherweise nicht die vollständige Frage mitbekommen.

Aussprache & Sprechgeschwindigkeit

Sprechen Sie klar, deutlich und vor allem langsam. Aufgrund der Technik kommt es durchaus zu Zeitverzögerungen bei der Übertragung, weshalb Sätze abgeschnitten sein können oder erst mit Verzögerung bei Ihnen ankommen.

Sprachstil

Verwenden Sie, abhängig von der Stelle und dem Unternehmen, einen passenden Sprachstil: Umgangssprache ist in einem Vorstellungsgespräch grundsätzlich nicht gern gesehen. Verwenden Sie besser eine lockere Geschäfts -oder Bussinessprache. Nutzen Sie auch gekonnt Fachjargon, so können Sie geschickt Ihre Kompetenzen unterstreichen.

Fremdsprachen

Ihr Vorstellungsgespräch findet in einer Fremdsprache statt? Machen Sie sich Notizen zu gängigen Fachbegriffen oder Phrasen für den Bereich, in dem Sie arbeiten werden. Diese können Sie, gut sichtbar, hinter Ihrem Monitor platzieren.